Do pátio à nota fiscal, em uma só plataforma
A peça é cadastrada uma vez e o sistema cuida do resto: publica nos marketplaces em todas as suas contas, responde o comprador, reserva o estoque, emite a NF-e e despacha — com um saldo só governando tudo.
Várias contas. Várias lojas. Um estoque só.
Quem vende de verdade não tem uma conta por marketplace — tem várias, cada uma com sua reputação, sua política e seu token. O Atendimento Smart trata isso como regra, não como exceção.
O operador continua vendo a peça. A plataforma é que sabe de qual conta é cada anúncio, para onde vai cada pedido e de onde sai cada saldo.
Quantas contas você precisar
Mercado Livre, Shopee, Magalu, OLX e Nuvem Shop aceitam várias contas e lojas por empresa, cada uma com credencial e autorização próprias.
O anúncio sabe de quem é
Quando o vínculo entre anúncio e conta se perde, a plataforma confirma na API quem é o dono e se corrige sozinha, sem trabalho manual.
Saldo compartilhado
Vendeu numa conta, sai de todas as outras. É o mesmo estoque atendendo todas as vitrines, sem espelho paralelo para conferir.
E quando vira grupo
Matriz e filiais entram no mesmo modelo: catálogo replicado, saldo do grupo e origem do anúncio rastreada peça a peça.
Quatro módulos, uma operação só
Nada de planilha no meio do caminho nem sistema separado para cada etapa. O que acontece no galpão chega ao anúncio, ao pedido, à nota e ao caixa.
Produção e Estoque
Do veículo que entra no pátio até a peça encontrada em segundos na prateleira.
- Cadastro de veículos, categorias, ícones e compatibilidade entre modelos
- Caixas e etiquetas de desmonte, fotos guiadas, medidas e peso
- Endereçamento físico configurável: setor › prateleira › nível › caixa
- Balanço de estoque por bipagem e Separação em Onda pela rota do galpão
- Estação de fotos com balança integrada e app Android capturando no galpão
- Curadoria do catálogo OEM e busca por número de peça original
- Histórico completo de movimentação — nenhum saldo é escrito “na mão”
Publicação e Marketplaces
A peça cadastrada uma vez vira anúncio em todos os canais e em todas as contas.
- Publicação automática em Mercado Livre, Shopee, Magalu, OLX e Nuvem Shop
- Título, descrição e ficha técnica gerados por IA, com proveniência registrada
- Categoria sugerida por IA e conferida no próprio canal antes de publicar
- Preço por canal, histórico de preço e preço-base travado
- Motivo real da moderação do ML e da Shopee dentro da ficha do produto
- Reconciliação diária de status: anúncio derrubado volta à fila sozinho
- Régua de itens de segurança que impede publicar o que não pode ser vendido
Atendimento e Inteligência Artificial
Perguntas respondidas com dado real do seu estoque, não com texto genérico.
- Conversas de Mercado Livre, Shopee e Magalu em um inbox único
- WhatsApp integrado, com notificação e alertas para o gestor
- Mutley, o assistente do gestor: resolve objetivos em várias etapas
- Líderes de IA vigiando cada frente da operação e avisando antes do prejuízo
- Frete a combinar do Mercado Livre cotado e definido automaticamente
- Campanhas e e-mails automáticos pela conta Google da sua própria empresa
Financeiro, Fiscal e Expedição
Pedido de qualquer canal entra, vira nota, vira etiqueta e fecha no caixa.
- Pedidos de todos os canais e contas, picklist, faturamento e PDV
- NF-e integrada ao Bling, devolução com ancoragem fiscal e NCM validado
- Frete, etiqueta e rastreio pelo Melhor Envio e pela J&T
- DRE, fluxo de caixa, contas a pagar, previsão e retiradas
- Conciliação bancária (DDA) e conciliação de repasses dos marketplaces
- Repasse a parceiros com preço-base congelado e pagamento como marco
- Consultor financeiro com IA analisando os números da empresa
O que nos separa de um ERP genérico
Peça de desmonte é única: uma unidade, um estado, um endereço. Toda a plataforma foi construída em cima dessa realidade.
Um saldo, e só um
O estoque da plataforma é a fonte de verdade; os marketplaces são espelhos. A reserva acontece na entrada do pedido e a baixa real na NF-e autorizada — é isso que impede vender duas vezes a mesma peça.
Anti-oversell explícito
O sistema distingue “no ar”, “no ar sem saldo” e “fora do ar”. Anúncio vivo de peça zerada aparece como risco, não some num rótulo vago de inativo.
Multiconta sem gambiarra
Cada conta tem credencial, política e reputação próprias — e mesmo assim o operador trabalha uma peça só. Nada de abrir cinco painéis para saber o que está no ar.
IA com freio de mão
O modelo propõe; o código determinístico executa. Toda alteração relevante vira plano com confirmação humana, com trilha de quem pediu, o que foi feito e o que realmente mudou.
A peça tem endereço
Setor, prateleira, nível e caixa são configuráveis por empresa, e a onda de separação segue a rota real do galpão. Quem separa não procura: vai direto.
Feito para o mundo real
Webhook repete, API cai, marketplace muda regra. Cada rotina é idempotente e registrada: falha de integração não derruba a emissão fiscal nem duplica venda.
Especialistas que olham a operação enquanto você toca o negócio
Em vez de um chatbot só, o Atendimento Smart tem líderes de IA dedicados a cada frente. Eles varrem os dados, encontram o que está errado, avisam o gestor pelo WhatsApp e propõem a correção — a decisão continua sendo sua.
E o Mutley, o assistente do gestor, resolve objetivos em várias etapas: consulta, cruza, monta o plano e só executa depois da sua confirmação.
Quero ver funcionandoO caminho completo de uma peça
Cada etapa alimenta a seguinte automaticamente. Não existe um segundo lugar para digitar a mesma informação — e nenhuma etapa depende de alguém lembrar de fazer.
Entrada do veículo
Veículo cadastrado com modelo, ano e ícone; as peças nascem já vinculadas à origem física.
Cadastro e mídia da peça
Fotos, medidas e peso capturados na produção, com etiqueta acompanhando a peça até a liberação.
Endereçamento
A peça recebe endereço físico e passa a ser localizável por qualquer pessoa da equipe.
Enriquecimento por IA
Título, descrição, ficha técnica, categoria e compatibilidade preenchidos e conferidos.
Publicação nos canais
A fila diária publica em cada canal e em cada conta, com o texto e as regras próprias dali.
Pedido e reserva
O pedido chega de qualquer conta, reserva o saldo na hora e some das outras vitrines.
Faturamento e NF-e
Picklist, emissão fiscal, etiqueta e rastreio — com a baixa real amarrada à nota autorizada.
Expedição e caixa
Separação em onda, despacho, conciliação do repasse e o resultado no DRE.
Conectado onde você já vende
Cada conta é autorizada pela sua própria empresa, com credenciais isoladas. Você conecta uma vez; a plataforma cuida de token, renovação e webhook.
Dois apps, dois mundos da sua operação
Um app para quem decide e um app para quem produz. Não é o sistema espremido numa tela pequena: cada um foi feito para a mão de quem usa.
App de Gestão
O painel do gestor no bolso: ele abre já mostrando o que precisa de decisão e resolve na hora.
- Home e dashboard com pedidos por canal e indicadores do dia
- Pedidos com detalhe completo, pagamento, faturamento e devoluções
- Perguntas, reclamações e conversas dos marketplaces respondidas do celular
- Estoque, unidade de estocagem e localização consultados por leitura de código
- Separação em Onda acompanhada direto do galpão
- Mutley e o Gerente de IA disponíveis dentro do app
- Notificações push do que não pode esperar
- Troca de empresa sem sair da conta, para quem opera mais de um cadastro
App de Produção (Fotos)
Feito para o celular que fica no galpão o dia inteiro. A equipe fotografa e filma com a câmera normal; o app faz o resto sozinho.
- Fotos e vídeos das peças enviados automaticamente, em segundo plano
- Nada de bipar caixa no celular: o vínculo com a peça é feito na estação de fotos
- Relógio sincronizado e sinal de vida do aparelho — a janela de horário nunca erra a peça
- Vídeo publicado no YouTube automaticamente pelo servidor
- Autenticação por dispositivo cadastrado, além do login do usuário
- Integrado à balança e aos dados de medida da estação de fotos
- APK distribuído pelo próprio sistema, com versão e download controlados
Segurança, isolamento e conformidade
Cada empresa é um ambiente próprio, do dado ao token. Nenhuma consulta, tela, rotina automática ou ferramenta de IA atravessa a fronteira do seu cadastro.
- Isolamento por empresa em toda consulta, tela e rotina de segundo plano
- Credenciais de marketplace e de IA próprias de cada cliente, por conta
- Autorização OAuth com estado assinado e de uso único
- Documentos e mídias privadas servidos com controle de acesso
- Trilha de auditoria dos efeitos externos e permissões por área
- LGPD: descadastro e supressão respeitados por empresa
Vamos olhar a sua operação juntos
Conte quantos veículos entram por mês, em quantas contas você vende e onde a operação trava hoje. A demonstração é feita em cima do seu cenário, não de uma apresentação pronta.
- Razão social
- SMART SYSTEMS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA
- CNPJ
- 66.307.872/0001-05
- Endereço
- Rua Pais Leme, 215, Conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150
- Canais oficiais
- Suporte · Contato · Termos de Uso · Privacidade
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